Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni
Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni
LUNEX TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırlamış bulunmaktayız.
1. Veri Sorumlusu
KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak LUNEX TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. B05 Blok No:10 İç Kapı: Z14, Esenler/İstanbul
E-posta: e-ticaret@bejfinefactory.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve üyelik sözleşmesinin ifası
- Sipariş ve satın alma işlemlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, teslimat süreçlerinin yönetimi
- İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (bilgilendirme, kampanya, duyuru)
- Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi
- Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
- İstatistiksel analizler ve raporlama yapılması
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura işlemleri için)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri, teslimat bilgileri
- Fiziksel Mekan Güvenliği: Kamera kayıtları (varsa fiziksel mağazalarda)
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları, cihaz bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ürün tercihleri, kampanya katılım bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;
- (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak ve gerekli hallerde açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşlarına
- Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına
- İş ortakları ve tedarikçilere (hizmet sağlayıcılar, yazılım firmaları)
- Hukuki danışmanlık ve denetim hizmetleri kapsamında avukat, mali müşavir ve bağımsız denetim firmalarına
aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- bejfinefactory.com web sitesi üzerinden (üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları)
- E-posta, telefon ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla
- Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla
- Sosyal medya platformları üzerinden
otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak talebinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. B05 Blok No:10 İç Kapı: Z14, Esenler/İstanbul
- E-posta: e-ticaret@bejfinefactory.com
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Son güncelleme tarihi: 11 Mayıs 2026