اتفاقية البيع عن بعد

يتم إبرام عقد البيع عن بعد هذا، وفقًا للقانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد، بين LUNEX TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("البائع") والمستهلك الذي يقوم بالشراء عبر bejfinefactory.com ("المشتري").

1. الأطراف

البائع:
الاسم التجاري: LUNEX TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. B05 Blok No:10 İç Kapı: Z14, Esenler/İstanbul
البريد الإلكتروني: e-ticaret@bejfinefactory.com
الهاتف: +90 544 347 36 46
الموقع الإلكتروني: bejfinefactory.com

المشتري: المستهلك صاحب العنوان المحدد أثناء الطلب.

2. موضوع العقد

ينظم هذا العقد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج ذي المواصفات المحددة أدناه والذي طلبه المشتري إلكترونيًا عبر موقع bejfinefactory.com، وذلك وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد.

3. المنتج موضوع العقد

يتم تحديد نوع وكمية وعلامة/موديل ولون وعدد وسعر بيع المنتج/المنتجات موضوع العقد في صفحة ملخص الطلب وفي البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب الذي سيتم إرساله إلى المشتري. الأسعار المذكورة تشمل ضريبة القيمة المضافة.

4. الدفع والتسليم

يتم الدفع بالطريقة المختارة أثناء مرحلة الطلب. يتم تسليم الطلبات في غضون 30 يومًا كحد أقصى من تاريخ استلام تأكيد الدفع. فترة التسليم القياسية هي 1-3 أيام عمل للتحضير و1-4 أيام عمل للشحن.

5. حق الانسحاب

يمكن للمشتري ممارسة حق الانسحاب دون إبداء أي سبب ودون دفع أي شرط جزائي في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ استلام المنتج. يكفي إرسال بريد إلكتروني إلى e-ticaret@bejfinefactory.com لإشعار الانسحاب.

عند ممارسة حق الانسحاب:

• يجب إعادة المنتج في غضون 10 أيام من الإشعار.
• يقوم البائع بإرجاع المبلغ المدفوع في غضون 14 يومًا من تاريخ الإشعار.
• يتحمل البائع تكاليف شحن الإرجاع.

6. استثناءات حق الانسحاب

ضمن نطاق لائحة العقود عن بعد؛ المنتجات المصنعة خصيصًا، ومنتجات النظافة التي تم فتح عبوتها، والمنتجات المماثلة مستثناة من حق الانسحاب.

7. حل النزاعات

في حالة نشوء نزاعات بين الطرفين، تكون لجان تحكيم المستهلك هي الجهة المختصة ضمن الحدود المالية التي تحددها وزارة التجارة. في النزاعات التي تتجاوز هذا الحد، تكون محكمة المستهلك في إسطنبول هي الجهة المختصة.

8. النفاذ

يقر المشتري بإنه قد قرأ وفهم وقبل جميع شروط هذا العقد عند إتمام عملية الطلب. يدخل العقد حيز النفاذ بمجرد تأكيد الطلب.

تاريخ آخر تحديث: 11 مايو 2026